Unidad de Cómputo (UCTIC)

Unidad de Cómputo y Tecnologías de la Información y Comunicación

La “Unidad de Cómputo y Tecnologías de la Información y Comunicación (UCTIC)” administra la infraestructura relacionada con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) del Instituto de Química y atiende las deficiencias o fallas de las mismas. La UCTIC apoya las funciones académicas y las funciones administrativas, así como también asiste al usuario en la solución de problemas relacionados con las TIC.

Integrada por los Técnicos Académicos:

• M.I.A. María Magdalena Aguilar Araiza

• Mtra. Gladys Edith Cortés Romero

• Ing. Yan Alejandro García Hernández

• M.A. José David Vázquez Cuevas

  Ofrece los siguientes servicios, sólo son para personal adscrito al Instituto de Química:

  • Apoyo técnico para la realización de videoconferencias
  • Apoyo técnico para la operación de equipo audiovisual
  • Instalación y desinstalación de software
  • Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo
  • Actualización de software y herramientas de seguridad
  • Asistencia al usuario en el respaldo de su información
  • Conectividad de equipos de cómputo a la red
  • Proporcionar acceso remoto a la red
  • Levantamiento de reporte de fallas a Red UNAM
  • Levantamiento de reportes de la Red telefónica de la UNAM
  • Apoyo en incidentes de seguridad
  • Asignación de cuentas de correo institucional al personal académico
  • Apoyo técnico en eventos organizados por el Instituto